Penyedia layanan profesional di bidang Web App Development, Network Engineer, Setup Server, dan Instalasi Server dengan jaminan performa optimal, keandalan sistem, dan standar SLA terpercaya. Nikmati ketenangan operasional dengan kepastian kontrak transparan dan standar SLA industri.
Pengembangan web, jaringan, dan server
Harga awal ditampilkan dalam rupiah
Kesepakatan pekerjaan secara tertulis
Ketentuan mengikuti paket yang disepakati
Kami membantu mengelola kebutuhan teknologi dengan layanan dan biaya yang dijelaskan sebelum pekerjaan dimulai.
Sistem automated monitoring kami mendeteksi lonjakan trafik anomali, kegagalan drive penyimpanan, dan celah keamanan sebelum berdampak langsung pada pengguna Anda.
Ketentuan layanan jelas, terukur dalam Service Level Agreement (SLA) resmi. Tanpa klausul tersembunyi, lengkap dengan laporan metrik kinerja setiap bulan.
Pengelolaan kredensial berbasis enkripsi mutakhir, terikat perjanjian kerahasiaan ketat (NDA), dan kepatuhan penuh terhadap regulasi perlindungan data pribadi.
Setiap layanan memiliki gambaran pekerjaan dan harga awal. Rincian akhir dicantumkan dalam penawaran tertulis.
Rancang bangun aplikasi web kustom responsif, skalabel, dan aman dengan arsitektur modern sesuai kebutuhan operasional bisnis Anda.
Harga mulai dari
Pembuatan website atau aplikasi web sederhana sesuai kebutuhan dan ruang lingkup yang disepakati.
Fitur kustom, integrasi kompleks, hosting, domain, dan pemeliharaan dikenakan biaya sesuai penawaran.
Perancangan arsitektur jaringan, routing & switching, manajemen bandwidth, VPN terenkripsi, serta optimasi stabilitas konektivitas.
Harga mulai dari
Analisis atau konfigurasi jaringan untuk satu pekerjaan yang disepakati.
Biaya kunjungan lokasi, perangkat, dan pekerjaan lanjutan dihitung terpisah jika diperlukan.
Konfigurasi lingkungan server siap pakai (OS Linux/Windows, web server, database, SSL, dan hardening keamanan) untuk performa maksimal.
Harga mulai dari
Instalasi dan konfigurasi awal sistem operasi serta layanan dasar pada satu server.
Lisensi, biaya cloud atau hosting, migrasi data, dan konfigurasi tambahan tidak termasuk.
Pemasangan fisik perangkat server rackmount atau tower, perakitan komponen, konfigurasi hardware RAID storage, dan integrasi data center.
Harga mulai dari
Jasa instalasi dan pemeriksaan dasar perangkat server sesuai kesepakatan.
Pembelian perangkat keras, transportasi, dan kebutuhan data center dihitung terpisah.
Layanan disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Tidak ada pembayaran otomatis pada halaman ini.
Lihat detail cakupan dan harga awal dalam katalog.
Hubungi melalui email atau formulir untuk menjelaskan pekerjaan.
Kami menjelaskan lingkup, biaya final, jadwal, dan ketentuan secara tertulis.
Pembayaran dilakukan sesuai invoice yang disetujui; pekerjaan diproses sesuai kesepakatan.
Pemesanan, pertanyaan invoice, dan konfirmasi pembayaran: [email protected]
Komitmen waktu tanggap (Response Time) dan target penyelesaian masalah (Resolution Target) yang terikat legalitas dalam setiap kontrak kerja sama.
| Tingkat Urgensi (Severity) | Kriteria Dampak Bisnis | Waktu Tanggap Pertama | Target Penanganan | Update Status |
|---|---|---|---|---|
| Severity 1 (Kritis) | Layanan inti perusahaan terhenti total, downtime server produksi, atau kebocoran keamanan masif tanpa alternatif sistem. | ≤ 15 Menit | ≤ 2 Jam | Setiap 30 Menit |
| Severity 2 (Tinggi) | Fungsi bisnis utama terganggu signifikan, penurunan performa drastis, namun sistem masih berjalan dengan keterbatasan. | ≤ 30 Menit | ≤ 4 Jam | Setiap 1 Jam |
| Severity 3 (Sedang) | Kendala parsial pada beberapa modul non-kritis atau perangkat segelintir user dengan jalur alternatif (workaround). | ≤ 1 Jam | ≤ 8 Jam | Setiap 4 Jam |
| Severity 4 (Rendah / Permintaan) | Permintaan informasi teknis, pembuatan akun email/kredensial baru, konfigurasi printer, atau panduan operasional. | ≤ 2 Jam | 1 - 2 Hari Kerja | Saat Selesai |
Transparansi adalah kunci kemitraan jangka panjang. Berikut adalah klausul resmi standar pelayanan, batas tanggung jawab teknis, dan perlindungan privasi data antara Jarpus Store dan Klien.
Ketentuan kerahasiaan dan pengamanan data mengikuti perjanjian layanan yang disepakati, dengan memperhatikan UU No. 27 Tahun 2022 (UU PDP).
Kami menyediakan draf kontrak resmi, Master Service Agreement (MSA), dan NDA custom sesuai kebutuhan legal perusahaan Anda.
Kebijakan umum jasa teknologi informasi Jarpus Store, terakhir diperbarui 22 Oktober 2026. Ketentuan khusus dalam penawaran atau perjanjian yang telah disetujui dapat berlaku sepanjang sesuai peraturan.
Harga layanan ditampilkan dalam rupiah. Biaya final, lingkup pekerjaan, pajak bila berlaku, dan biaya tambahan (contohnya perangkat, lisensi, domain, atau kunjungan lokasi) diinformasikan dalam penawaran atau invoice sebelum pelanggan melakukan pembayaran. Instruksi pembayaran resmi diberikan bersama invoice.
Jasa digital diserahkan berupa konfigurasi, akses yang disepakati, dokumentasi, atau hasil aplikasi melalui media yang disetujui pelanggan. Pekerjaan instalasi fisik dilaksanakan sesuai lokasi dan jadwal dalam penawaran. Estimasi waktu disepakati sebelum pengerjaan.
Pelanggan dapat mengajukan pembatalan secara tertulis ke email bisnis. Jika pekerjaan belum dimulai dan belum ada biaya pihak ketiga yang telah disetujui, pembayaran jasa dapat dikembalikan penuh. Jika pekerjaan telah berlangsung, penyelesaian dan kemungkinan pengembalian dihitung secara proporsional terhadap pekerjaan yang sudah terlaksana serta biaya sah yang telah disepakati.
Kirim email dengan nomor invoice, layanan terkait, kronologi, dan bukti pendukung ke [email protected]. Kami akan mengevaluasi permohonan, menyampaikan keputusan dan rincian perhitungan secara tertulis, serta memproses pengembalian yang disetujui melalui metode yang memungkinkan sesuai ketentuan penyedia pembayaran.
Catatan: halaman ini tidak meminta data kartu, OTP, PIN, atau kata sandi pembayaran. Verifikasi instruksi pembayaran melalui kontak resmi yang tercantum pada website.
Pengelola: Jarpus Store. Pembaruan: 22 Oktober 2026.
Ketika Anda menghubungi kami, informasi yang dapat kami terima meliputi nama, alamat email, nama perusahaan (opsional), layanan yang diminati, dan rincian kebutuhan yang Anda kirim. Penyedia hosting juga dapat mencatat log teknis untuk keamanan dan operasional situs.
Informasi digunakan untuk menjawab pertanyaan, menyusun penawaran, menjalankan pekerjaan yang disepakati, memproses administrasi dan tagihan, serta memberikan dukungan pelanggan. Kami tidak meminta data kartu pembayaran atau OTP melalui formulir website.
Informasi dapat diproses oleh penyedia email, hosting, atau layanan pendukung transaksi ketika diperlukan untuk memberikan layanan. Kami tidak menjual data pelanggan. Data disimpan selama diperlukan untuk hubungan layanan, penyelesaian masalah, atau kewajiban hukum yang berlaku, dengan akses dibatasi sesuai kebutuhan.
Anda dapat mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data yang dapat kami tindak lanjuti sesuai ketentuan yang berlaku melalui email [email protected].
Kami berupaya menerapkan langkah pengamanan yang wajar. Halaman ini menggunakan layanan font dan ikon dari penyedia pihak ketiga; jika Anda mengunjungi tautan eksternal, kebijakan privasi situs tersebut dapat berlaku.
Kami siap memberikan audit infrastruktur awal secara cuma-cuma untuk menganalisa celah keamanan, performa jaringan, dan efisiensi biaya sistem Anda.
Alamat Usaha
Jl. Gotong Royong I No.48, RT.5/RW.1, Ragunan, Ps. Minggu, Kota Adm, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12550
Email Resmi
Waktu Respon & Konsultasi
Konsultasi via formulir & email direspons cepat dalam 1x24 jam kerja
Lengkapi formulir berikut untuk menyusun email konsultasi. Tombol di bawah akan membuka aplikasi email Anda dengan tujuan dan isi pesan yang sudah terisi.